컴퓨터 일반·1·2급 공통·6장

한글 Windows ② 설정·시스템 관리와 문제 해결

Windows 설정(제어판)의 주요 항목, 사용자 계정과 공유, 프린터 설치와 인쇄 관리, 디스크 관리 도구, 작업 관리자와 문제 해결 방법을 정리합니다.

노란 밑줄^n회 기출에 나온 지점(숫자는 등장 문항 수)✎ 는 덧붙인 필기

출제 비중 — 컴퓨터 일반 20문항 중 3~4문항. 제어판(Windows 설정)^53회과 프린터·인쇄 관리^64회가 핵심이고, 디스크 관리 도구의 용도 구분이 단골 함정이다.

1. Windows 설정(제어판) 주요 항목

항목	할 수 있는 일
시스템	프로세서·RAM·시스템 종류 확인, 컴퓨터 이름 변경, 원격 설정, 고급 시스템 설정(가상 메모리)
디스플레이	해상도·방향·여러 디스플레이 설정, 배율
글꼴^44회	글꼴 설치·삭제·미리 보기. 설치 폴더는 C:\Windows\Fonts
사용자 계정^20회	계정 유형(관리자 / 표준) 변경, 암호·PIN 설정
접근성	돋보기, 내레이터, 고대비, 고정 키·필터 키
기본 프로그램	파일 형식별 연결 프로그램 지정
전원 및 절전	절전·최대 절전 모드
네트워크 및 인터넷	어댑터 설정, IP 구성, 공유
프로그램 및 기능	앱 제거·변경, Windows 기능 켜기/끄기

공유^55회: 폴더를 마우스 오른쪽 → 속성 → 공유 탭에서 설정.
- 공유 이름 뒤에 $ 를 붙이면 네트워크에서 목록에 보이지 않는다(숨김 공유).
- 공유 폴더 수와 동시 사용자 수를 제한할 수 있다.
홈 그룹 / 작업 그룹: 같은 그룹 이름을 쓰는 컴퓨터끼리 자원 공유.
UNC 경로: \\컴퓨터이름\공유이름 형식으로 접근한다.
네트워크 명령어^6회

프린터 추가: 설정 → 장치 → 프린터 및 스캐너 → 프린터 추가. 네트워크 프린터도 같은 방법으로.
기본 프린터: 한 대만 지정할 수 있고, 네트워크 프린터도 기본 프린터로 지정 가능.
인쇄 관리 창에서 할 수 있는 것: 일시 중지·취소·순서 변경.
- 이미 인쇄 중인 문서의 내용은 수정할 수 없고, 문서별로 인쇄 순서만 바꿀 수 있다.
스풀: 인쇄 자료를 디스크에 저장했다가 보내는 방식. 인쇄 중에도 다른 작업이 가능하다.

도구	목적
디스크 정리^16회	임시 파일·휴지통·다운로드한 프로그램 파일 등 불필요한 파일을 삭제해 공간 확보
드라이브 조각 모음 및 최적화^18회	흩어진 파일을 모아 읽기 속도를 향상. 공간이 늘어나지는 않는다
오류 검사	파일 시스템 오류·불량 섹터 검사
백업^24회 / 복원	파일 히스토리, 시스템 이미지
시스템 복원^8회	시스템 파일을 이전 시점으로 되돌린다. 개인 파일은 삭제되지 않는다
포맷	디스크를 초기화. 파일 시스템(NTFS·FAT32) 선택

작업 관리자^11회(Ctrl + Shift + Esc)
- 탭: 프로세스 / 성능 / 앱 기록 / 시작프로그램 / 사용자 / 세부 정보 / 서비스.
- 응답 없는 프로그램을 작업 끝내기로 종료하고, 시작프로그램을 사용 안 함으로 바꿀 수 있다.
- CPU·메모리·디스크·네트워크 사용률을 확인할 수 있지만, 프로그램을 설치하거나 삭제할 수는 없다.
장치 관리자^10회: 하드웨어 목록과 드라이버 상태. 노란색 느낌표는 드라이버 문제, X 표시는 사용 안 함.
레지스트리: 시스템 설정 정보의 데이터베이스. 편집은 regedit, 편집 전 반드시 백업.
자주 나오는 증상별 조치